Информационный центр

Есть два самых простых способа связаться с поддержкой от МТС: скачать приложение «Мой МТС» или воспользоваться личным кабинетом. Там же можно узнать свой баланс, детализировать расходы, уточнить по услугам и тарифам, получить информацию о самых последних выгодных предложениях от компании МТС

google play

app-gallery

app store

appBazar

qr код мой мтс


Несколько способов связаться с поддержкой компании 

Через приложение «Мой МТС»

qr код мой мтс


1. Воспользуйтесь QR-код для скачивания. Установка займет всего лишь пару минут.

qr код мой мтс


2. Найдите пункт «Поддержка». Он находится в нижнем меню

3. Выберете категорию «Написать в чат»

4. Расскажите о проблеме подробно и четко

5. Приложите к «беседе» документы, если того требует ситуация.

6. При поступлении ответа вам придет уведомление

Через «Личный кабинет»

1. На своей странице найдите значок чата

2. Начните диалог: обозначьте проблему, которую необходимо решить

3. Заранее подготовьте фото или скрины документов. Они могут потребоваться.

4. Оставьте страницу открытой, пока вам не напишут.

Скачать наше приложение

google play

app-gallery

appBazar

app store

Часто задаваемые вопросы

Если я за границей, что мне делать?

Позвоните нам: +7 495 766-01-66 с номера (номер нужно набирать через +7). Звонок бесплатный.

Потерян доступ в личный кабинет и нет возможности скачать приложение «Мой МТС»

С любого номера можно бесплатно нам позвонить: 8 (800) 250 08 90

Проверить возможность подключения по адресу

Подключение домашнего интернета и ТВ МТС в посёлке Спартак!

1 месяц подписки

бесплатно

Реклама

Подписывайтесь на наш телеграм‑канал

Будьте в курсе последних новостей интернета

Сайт официального партнёра ПАО Мобильные ТелеСистемы. Политика конфиденциальности Политика обработки cookies. Согласие на рекламу. Подключение интернета, ТВ, мобильной связи и телефонии от МТС в посёлке Спартак. 2025 г. Пользовательское соглашение. Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.

Единственным пользователем доменного имени mtsru.ru является ИП Синицин Глеб Алексеевич на основании договора с ПАО «МТС». В случае, если третье лицо (правообладатель или уполномоченное им лицо) считает, что его права на объект интеллектуальной собственности нарушаются, он может направить претензию по адресу: ИП Синицин Глеб Алексеевич, ОГРНИП: 312760420200042, ИНН: 760411045260, Юр. Адрес 150046, Россия, Ярославль г, Титова ул, д. 14 корп 3, оф.кв. 54 и по e‑mail: info@domconnect.ru

Связь со специалистом

Для получения поддержки
(по платежам, работе оборудования, смене тарифа, сбоях в сети, работе личного кабинета)
перейдите по ссылке нажав на кнопку:

СВЯЗАТЬСЯ

Подробнее

Легендарный Безлимитный Кубик снова с вами! Получайте мобильный интернет от МТС на максимальной скорости — без ограничений и с бесплатной раздачей W-Fi! 0 ₽ в месяц — подключите Кубик совершенно бесплатно!

Как это работает?

Полный безлимит — никаких лимитов по трафику и скрытых ограничений скорости.
Автоподключение для новых абонентов с 1 августа 2025 года.
Действующим клиентам (тарифы МТС Дома Отлично, МТС Дома Выгодно, Риил Плюс) доступно подключение через приложение «Мой МТС» или USSD-запрос.

Где доступно?

Москва и МО — безлимит на тарифах:

  • МТС Дома Отлично
  • Риил Плюс

 По всей России — безлимит на тарифах:

  • МТС Дома Отлично
  • МТС Дома Выгодно
  • Риил Плюс

Исключения: Норильск, Дудинка, Чукотский АО — услуга не действует.
Дополнительно: на некоторые тарифы действуют скидки до 50% (уточняйте у оператора, так как предложение доступно не во всех регионах).
Важная информация:

Если скорость не изменилась, попробуйте перезагрузить передачу данных (включить/выключить мобильный интернет).

Для корректной работы Кубика убедитесь, что:

  • Нет подключения к wap.mts.ru (проверьте в настройках сети).
  • Не активны услуги:
    • Единый интернет
    • Общий пакет
    • Группа для близких

При аномально высоком потреблении трафика скорость может быть снижена до начала нового расчетного периода. 


 

Up